Doar clienții care au cumpărat produsul pot evalua și scrie o recenzie despre acesta. Vei primi o cerere de evaluare la aproximativ 3 săptămâni de la primirea bunurilor tale. Articolele achiziționate de tine pot fi apoi evaluate individual printr-un link. Evaluarea generală este determinată de media tuturor evaluărilor trimise. Pentru a avea o medie bună, publicăm recenziile doar dacă am primit deja cel puțin cinci din partea clienților.
Evaluări din alte țări
KadirAcum 5 luni
coşmar
Instrucțiunile sunt absolut dezastruoase, având în vedere prețul și ceea ce primești. Calitatea este ok, iar aspectul este în regulă; părea mai mare și mai frumos în imagine decât în realitate. Dar asamblarea chestiei este un adevărat iad.
Automatisch übersetzt aus dem germană.
Răspuns de la MömaxAcum 5 luni
Ne pare rău să auzim că sunteți atât de nemulțumit de instrucțiunile de asamblare și de efortul necesar pentru asamblare. Asamblarea mobilei poate fi într-adevăr destul de dificilă, în funcție de experiență și de produs. Sfatul nostru:
Sortați toate piesele în prealabil și comparați-le cu lista de piese.
Procedați pas cu pas, urmând exact numerotarea fitingurilor și șuruburilor.
Dacă nu sunteți sigur de ceva sau dacă ceva pur și simplu nu se potrivește, contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți cu fotografii ale zonei afectate - adesea, chiar și mici sugestii pot ajuta la asamblare.
În ceea ce privește aspectul și dimensiunea: Mobila apare adesea mai mare sau mai „calitativă” în imagini decât în propria casă, în funcție de iluminat, dimensiunea camerei și decor. Un sfat pentru achizițiile viitoare: Marcați dimensiunile în prealabil cu o ruletă în locația dorită sau „recreați-le” pe podea cu ziar pentru a evalua mai bine senzația reală a spațiului.
Ne bucurăm că sunteți, în general, mulțumit de calitate și aspect, chiar dacă așteptările dumneavoastră nu au fost pe deplin îndeplinite. Dacă nu sunteți complet mulțumit de produs, puteți, desigur, să consultați politica noastră de returnare.
... Vă mulțumim încă o dată pentru feedback – aceasta este singura modalitate prin care putem îmbunătăți continuu produsele și informațiile, cum ar fi instrucțiunile de asamblare.
