Doar clienții care au cumpărat produsul pot evalua și scrie o recenzie despre acesta. Vei primi o cerere de evaluare la aproximativ 3 săptămâni de la primirea bunurilor tale. Articolele achiziționate de tine pot fi apoi evaluate individual printr-un link. Evaluarea generală este determinată de media tuturor evaluărilor trimise. Pentru a avea o medie bună, publicăm recenziile doar dacă am primit deja cel puțin cinci din partea clienților.
Așa s-a evaluat
Raport calitate-preț4.0
Calitate4.0
Aspect4.0
4Raport calitate-preț
4Calitate
4Aspect
Alex CAcum 4 luni
Articol bun
Nota 8.5 din 10 ,acum sa vedem cat de rezistent este ,la prima vedere pare calitativ.
Evaluări din alte țări
1234Acum 1 lună
Pat defect
Nu am mai scris niciodată o recenzie, dar în acest caz, având în vedere circumstanțele, mă simt obligat să o fac. Patul în sine este foarte atrăgător din punct de vedere vizual. Aici se termină aspectele pozitive. Asamblarea a fost extrem de dificilă. În plus, lipsea un set întreg de șuruburi, așa că picioarele nu au putut fi atașate de cadru. A trebuit să cumpărăm șuruburi de schimb de la Bauhaus. După ce ne-am plâns, serviciul clienți ne-a spus să trimitem o poză pentru a demonstra lipsa șuruburilor. Cum se presupune că poți fotografia șuruburi care nu sunt acolo? Lemnul în sine are vopsea neuniformă pe alocuri. De asemenea, este aspru și are câteva defecte mici. Lamelele sunt subțiri. În plus, patul avea un miros puternic la sosire, așa că a trebuit să fie aerisit timp de trei săptămâni. În cele din urmă, patul scârțâie. Având în vedere prețul scăzut, nu ne așteptam la mare lucru, dar suntem totuși dezamăgiți. Partea pozitivă este că serviciul de livrare a fost excepțional de prietenos.
Automatisch übersetzt aus dem germană.
Răspuns de la MömaxAcum 1 lună
Vă mulțumim că v-ați făcut timp să scrieți feedback-ul detaliat. Ne pare foarte rău că sunteți atât de nemulțumit de pat și de procesul de reclamație de până acum.
Faptul că lipsea un set complet de șuruburi și a trebuit să găsiți singur înlocuitori la magazinul de hardware nu este, desigur, la înălțimea standardelor noastre. Se pare că a existat o neînțelegere: În general, nu solicităm fotografii ale pieselor lipsă. Vă rugăm să ne contactați pe scurt prin e-mail la [email protected], astfel încât să putem găsi împreună o soluție și să investigăm circumstanțele cauzate de achiziția ulterioară.
În ceea ce privește vopseaua neuniformă, petele rugoase și defectele minore pe care le-ați descris, am dori să examinăm mai atent produsul. Vă rugăm să ne trimiteți fotografii ale zonelor afectate la [email protected], inclusiv detaliile comenzii dumneavoastră. Echipa noastră de asistență clienți va verifica apoi dacă, de exemplu, este posibilă o înlocuire a pieselor sau o altă formă de compensare.
Iată un alt sfat privind paturile care scârțâie:
Adesea, este util să strângeți din nou cu atenție toate șuruburile și să verificați dacă soclul cu lamele și cadrul patului sunt montate fără nicio tensiune. Dacă este necesar, tampoanele de pâslă sau cauciuc dintre piesele metalice sau din lemn pot ajuta, de asemenea, la reducerea zgomotului.
Automatisch übersetzt aus dem germană.
MonikaAcum 8 luni
Pat excelent, de înaltă calitate
Nu este tocmai ușor de asamblat. Are o mulțime de șuruburi. Dar îți dai seama imediat că este de înaltă calitate.
Aceste accesorii sunt durabile.
Îmi place designul, lemnul și finisajul. Este foarte robust.
Calitate bună la un preț bun.
Livrarea a decurs foarte bine, băieții de livrare au fost prietenoși și chiar l-au cărat până la parter.
Am ezitat puțin din cauza costurilor mari de livrare. Dar prețul general este perfect rezonabil. (L-am cumpărat cu o reducere de 20%.)