Doar clienții care au cumpărat produsul pot evalua și scrie o recenzie despre acesta. Vei primi o cerere de evaluare la aproximativ 3 săptămâni de la primirea bunurilor tale. Articolele achiziționate de tine pot fi apoi evaluate individual printr-un link. Evaluarea generală este determinată de media tuturor evaluărilor trimise. Pentru a avea o medie bună, publicăm recenziile doar dacă am primit deja cel puțin cinci din partea clienților.
Evaluări din alte țări
KahleAcum 4 zile
chel
Din păcate, în realitate pare foarte ieftin; pernele individuale și chiar părți ale canapelei se mișcă constant, în ciuda elementelor de fixare incluse. Pur și simplu sunt prea multe piese individuale. Vopseaua electrostatică este extrem de ieftină și aplicată într-un strat subțire și probabil nu va rezista mult timp.
Tradus automat din germană.
Răspuns de la MömaxAcum 4 zile
Vă mulțumim pentru feedback-ul sincer cu privire la setul de canapele. Ne pare rău că impresia generală vi se pare ieftină și că nu sunteți mulțumit de stabilitatea elementelor individuale sau de vopsirea în câmp electrostatic.
În ceea ce privește pernele glisante și piesele individuale:
Vă rugăm să verificați dacă:
toate elementele de fixare sunt atașate în locurile desemnate conform instrucțiunilor de asamblare,
suprafața este cât mai plană și antiderapantă posibil (tampoane suplimentare subțiri de cauciuc sau fetru sub picioare pot fi de ajutor),
modulele individuale sunt conectate conform instrucțiunilor (dacă sunt furnizați conectori).
Dacă problemele persistă în ciuda asamblării corecte sau dacă vopsirea în câmp electrostatic prezintă deja deteriorări vizibile (ciobituri, zgârieturi, rugină), vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență clienți pentru a putea analiza o posibilă reclamație în garanție.
Tradus automat din germană.
Moritz MAcum 4 zile
Set frumos la un preț corect
Sunt foarte mulțumit de set. Livrarea a fost rapidă și ușoară. Instalatorii au dus pachetele chiar și pe terasă. A fost foarte ușor de asamblat cu două persoane. Calitatea setului este, de asemenea, foarte bună pentru preț. Singurul lucru de care pot reproșa este că fețele de pernă erau deja murdare în ambalaj. Dar, din moment ce sunt lavabile, nu e sfârșitul lumii. PS: Pentru oricine se întreabă unde sunt instrucțiunile, există o mică imagine imprimată pe fiecare pachet care arată că instrucțiunile sunt în pachetul numărul 3 ;-)
Tradus automat din germană.
FabianAcum 1 săptămână
Acoperirea este într-adevăr defectă.
Salonul este foarte bine construit și arată bine. Totul este foarte robust și dă o impresie de înaltă calitate. Cu toate acestea, acoperirea este foarte proastă. Am deja rugină la punctele de sudură. Le-am reparat pe toate singur.
Tradus automat din germană.
Răspuns de la MömaxAcum 1 săptămână
Vă mulțumim pentru recenzia și feedback-ul detaliat despre canapea. Ne bucurăm foarte mult să citim că sunteți mulțumit de asamblare, aspect și stabilitate și că, în general, canapeaua lasă o impresie de înaltă calitate.
Ne pare cu atât mai rău că stratul de acoperire a prezentat deja semne de rugină la punctele de sudură și că a trebuit să reparați singur aceste zone. Acest lucru nu îndeplinește standardele noastre de calitate și înțelegem că acest lucru este frustrant.
Feedback-ul dumneavoastră cu privire la stratul de acoperire este foarte valoros pentru noi - vom transmite acest feedback departamentelor relevante, astfel încât să putem îmbunătăți în continuare calitatea produsului și tratamentul suprafeței în viitor.
Pentru utilizare continuă, recomandăm în general:
Protejarea suprafețelor metalice de umiditate prelungită și intemperii ori de câte ori este posibil (de exemplu, prin acoperire sau depozitare într-un loc uscat în timpul iernii),
sigilarea promptă a deteriorării minore a stratului de acoperire cu o vopsea/lac protector adecvat pentru a preveni formarea ruginii.
Tradus automat din germană.
AnneAcum 1 lună
Salon de grădină grozav
Suntem foarte mulțumiți de șezlongul de grădină. Arată exact ca în poze, iar numeroasele detalii din lemn îi conferă un aspect modern și de înaltă calitate. Am fost deosebit de impresionați de dimensiuni - chiar primești mult pentru preț. Șezlonguri similare sunt adesea semnificativ mai mici și mai scumpe. Calitatea a fost absolut bună până acum. Pernele ar putea fi puțin mai moi, dar acest lucru nu este deloc o problemă în utilizarea de zi cu zi. Șezlongul nu este potrivit doar pentru stat, ci și excelent pentru relaxare, chiar și pentru mai multe persoane simultan. Per total, este un șezlong de grădină accesibil, mare și atractiv din punct de vedere vizual, cu un raport calitate-preț excelent. Recomand cu căldură!
Tradus automat din germană.
KatjaAcum 2 luni
Salon în aer liber
Set de canapele grozav. Pernele sunt frumoase și ferme, dar confortabile. Dimensiunile au fost perfecte pentru terasa noastră.
Tradus automat din germană.
Häckl Acum 2 luni
Hackl
Deci masa nu mai încape acolo, deci nu mai poți sta acolo deloc, e o adevărată rușine.
Tradus automat din germană.
Răspuns de la MömaxAcum 2 luni
Ne pare foarte rău că nu sunteți mulțumit. Desigur, vă puteți exercita dreptul de retragere de 30 de zile, iar noi vom ridica setul de canapea. Vă rugăm să contactați serviciul nostru de relații cu clienții dacă doriți să faceți acest lucru.
Tradus automat din germană.
SvenjaAcum 2 luni
Foarte atractiv vizual, confortabil, dar are defecte de calitate.
Asamblarea și instalarea au fost simple și bine explicate/etichetate. Livrarea a fost promptă. Unele dintre componente aveau mici ciobituri de vopsea, care ar fi putut duce la rugină. Aș fi apreciat o cutie de vopsea pentru a remedia aceste imperfecțiuni. Este prea devreme să comentez despre durabilitate, dar canapea este atractivă din punct de vedere vizual și confortabilă.
Tradus automat din germană.
Răspuns de la MömaxAcum 2 luni
Vă mulțumim pentru recenzia dumneavoastră. V-am contactat în legătură cu reclamația dumneavoastră.
Tradus automat din germană.
PetraAcum 3 luni
Salon flexibil și stabil
Setul de canapele arată exact ca online. Asamblarea a fost ușoară și sunt impresionat de greutatea sa redusă, ceea ce face ca rearanjarea setului sau a pieselor individuale să fie floare la ureche. Pernele sunt confortabile și arată de înaltă calitate. Sunt puțin sceptic în ceea ce privește durabilitatea lor și cât de uzate ar putea fi după un sezon. Dar poate voi fi la fel de plăcut surprins ca acum de raportul calitate-preț. Sfat: Montați ușor; instrucțiunile nu au fost incluse decât în pachetul 4 din 6.
Tradus automat din germană.
Cât de mulțumit sunteți de pagina cu detaliile articolului?
